Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.
1. Общие положения
Оператором персональных данных является Твой балкон (далее — Оператор).
Используя сайт и отправляя данные через формы обратной связи, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей Политикой конфиденциальности.
2. Персональные данные
Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
имя;
номер телефона;
содержание обращения (описание проблемы).
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
обработки обращений Пользователей;
обратной связи с Пользователем;
консультирования по заявленному вопросу.
4. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
Данные, отправленные через формы сайта, могут передаваться Оператору по электронной почте.
5. Хранение и защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения.
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе привлекать третьих лиц для обеспечения функционирования сайта, обработки обращений Пользователей, предоставления консультаций, а также работы информационных систем, облачных платформ и сервисов искусственного интеллекта.
В связи с этим персональные данные Пользователя могут передаваться таким лицам и сервисам в объёме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Оператор принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных при их передаче и обработке.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, а также запросить информацию об их обработке.
8. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Актуальная версия Политики размещается на сайте.